BeautyNails by Luise Böttcher
Am Ring 11 · 39443 Staßfurt OT Üllnitz
beautynailsbyluise@gmail.com

Stand: Juni 2026

Hinweis: Diese Fassung wurde auf Grundlage der bisher verwendeten AGB überarbeitet. Sie ersetzt keine individuelle Rechtsberatung. Vor dauerhafter Verwendung, insbesondere bei Online-Terminbuchungen und Ausfallpauschalen, ist eine anwaltliche Prüfung empfehlenswert.

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über kosmetische Dienstleistungen von BeautyNails by Luise Böttcher gegenüber Kundinnen und Kunden, insbesondere für Nagelmodellage, Nagelpflege sowie weitere angebotene Beauty-Leistungen.

Abweichende Vereinbarungen bedürfen einer individuellen Absprache. Zwingende gesetzliche Rechte von Verbraucherinnen und Verbrauchern bleiben unberührt.

2. Terminvereinbarung und Verbindlichkeit

Termine können insbesondere online oder persönlich vereinbart werden. Mit der bestätigten Terminvereinbarung wird der Termin für beide Seiten verbindlich reserviert.

Die Kundin bzw. der Kunde ist dafür verantwortlich, bei der Buchung zutreffende Kontaktdaten anzugeben und vereinbarte Termine wahrzunehmen.

3. Terminabsagen, Nichterscheinen und Ausfall

Kann ein Termin nicht wahrgenommen werden, wird um eine Absage mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin gebeten.

Bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen kann BeautyNails by Luise Böttcher Ersatz des tatsächlich entstandenen Ausfallschadens verlangen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen. Eine etwaige pauschalierte Ausfallregelung wird nur angewendet, wenn sie bei der Buchung transparent vereinbart wurde; der Kundin bzw. dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

Kann der frei gewordene Termin anderweitig vergeben werden, ist dies bei der Berechnung eines etwaigen Ausfallschadens zu berücksichtigen.

4. Verspätungen

Bei Verspätungen kann sich die Behandlungszeit verkürzen, wenn nachfolgende Termine sonst beeinträchtigt würden. Ist die gebuchte Leistung innerhalb der verbleibenden Zeit nicht fachgerecht durchführbar, kann eine Anpassung der Leistung oder eine neue Terminvereinbarung erforderlich sein.

Ein Anspruch auf Verlängerung des Termins über die vereinbarte Zeit hinaus besteht nicht.

5. Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung bzw. Behandlung bekannt gegebenen Preise, soweit nicht individuell etwas anderes vereinbart wurde.

Die Vergütung ist grundsätzlich unmittelbar nach Abschluss der Behandlung fällig. Akzeptierte Zahlungsarten richten sich nach dem jeweils aktuellen Angebot des Studios.

6. Gutscheine

Gutscheine sind übertragbar, soweit auf dem Gutschein nichts anderes vermerkt ist. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.

Für die Verjährung von Gutscheinansprüchen gelten die gesetzlichen Vorschriften. Eine in einem Gutschein ausgewiesene Aktions- oder Leistungsbindung kann hiervon zu unterscheiden sein.

7. Behandlung, Mitwirkung und Angaben der Kundschaft

Die Kundin bzw. der Kunde soll BeautyNails by Luise Böttcher vor Behandlungsbeginn über Umstände informieren, die für die sichere und fachgerechte Durchführung der Behandlung erkennbar von Bedeutung sein können, insbesondere bekannte Allergien oder Unverträglichkeiten gegenüber verwendeten Produkten.

BeautyNails by Luise Böttcher kann eine Behandlung ablehnen oder abbrechen, wenn eine fachgerechte oder sichere Durchführung nach sachlicher Einschätzung nicht möglich ist. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

Pflege- und Verhaltensempfehlungen, die unmittelbar dem Erhalt der Modellage oder Behandlung dienen, sollen beachtet werden.

8. Fremdarbeiten und Veränderungen nach der Behandlung

Bereits vorhandene Arbeiten anderer Studios können die Beurteilung, den Zeitaufwand und die technische Durchführung beeinflussen. Erforderliche Zusatzarbeiten können gesondert berechnet werden, sofern dies vor ihrer Durchführung vereinbart wird.

Werden behandelte Nägel nachträglich selbst oder durch Dritte gefeilt, gekürzt, überarbeitet, entfernt oder anderweitig verändert, kann dies die Feststellung der Ursache einer später beanstandeten Veränderung erschweren oder unmöglich machen.

9. Reklamationen und Nachbesserung

Beanstandungen sollen nach Feststellung eines möglichen Mangels möglichst zeitnah mitgeteilt werden, damit Ursache und Zustand zuverlässig beurteilt werden können. Eine kurze Meldefrist stellt keine Ausschlussfrist für gesetzliche Mängelrechte dar.

Für die erste Bearbeitung einer Reklamation sind aussagekräftige, aktuelle und möglichst unveränderte Fotos der betroffenen Nägel bzw. des beanstandeten Bereichs erforderlich. Die Fotos müssen den beanstandeten Zustand deutlich erkennen lassen. Diese organisatorische Vorgabe dient der ersten Einschätzung und beschränkt gesetzliche Mängelrechte nicht.

Nach Sichtung der Fotos erfolgt eine erste fachliche Einschätzung. Reichen die Fotos für eine abschließende Beurteilung nicht aus, kann eine persönliche Begutachtung im Studio erforderlich sein. Die Kundin bzw. der Kunde soll BeautyNails by Luise Böttcher die Prüfung des behaupteten Mangels ermöglichen.

Liegt ein Mangel der erbrachten Werkleistung vor, gelten die gesetzlichen Mängelrechte. BeautyNails by Luise Böttcher ist insbesondere Gelegenheit zur Nacherfüllung zu geben, soweit dies gesetzlich vorgesehen und zumutbar ist.

Beschädigungen oder Veränderungen, die etwa durch Stoß, außergewöhnliche mechanische Belastung, eigenständiges Feilen oder Entfernen oder nachträgliche Bearbeitung durch Dritte entstanden sind, sind nicht allein deshalb ein Mangel der ursprünglich erbrachten Leistung.

Ein nachträgliches Nichtgefallen an einer zuvor vereinbarten und entsprechend ausgeführten Form, Länge, Farbe oder Gestaltung begründet für sich genommen keinen Sachmangel.

Lässt die Kundin bzw. der Kunde eine behauptete mangelhafte Stelle ohne vorherige Möglichkeit zur Prüfung und Nacherfüllung durch BeautyNails by Luise Böttcher anderweitig verändern oder beseitigen, richten sich etwaige Ansprüche auf Ersatz dadurch entstandener Kosten nach den gesetzlichen Voraussetzungen.

10. Haftung

BeautyNails by Luise Böttcher haftet nach den gesetzlichen Vorschriften. Eine Haftungsbeschränkung gilt insbesondere nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Für persönliche Gegenstände der Kundschaft wird nur im Rahmen der gesetzlichen Haftungsvoraussetzungen gehaftet.

11. Widerrufsrecht bei Fernabsatz- und außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen

Soweit bei einer Online-, Telefon- oder sonstigen Fernbuchung gesetzlich ein Widerrufsrecht besteht, gelten die gesetzlichen Vorschriften und die hierfür erforderliche Widerrufsbelehrung.

Bei entgeltlichen Dienstleistungen erlischt ein bestehendes Widerrufsrecht nicht allein durch die Buchung. Es kann bei vollständiger Leistungserbringung unter den gesetzlichen Voraussetzungen erlöschen, insbesondere wenn die Verbraucherin bzw. der Verbraucher vor Beginn ausdrücklich dem vorzeitigen Leistungsbeginn zugestimmt und die gesetzlich erforderliche Kenntnisbestätigung abgegeben hat.

Soweit für über eine Online-Benutzeroberfläche geschlossene Verträge ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, sind die seit dem 19. Juni 2026 geltenden Anforderungen an eine elektronische Widerrufsfunktion zu beachten. Diese AGB ersetzen keine gesondert erforderliche Widerrufsbelehrung.

12. Datenschutz

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten gelten die Datenschutzhinweise von BeautyNails by Luise Böttcher in ihrer jeweils maßgeblichen Fassung.

13. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Wahrung zwingender Verbraucherschutzvorschriften.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, richtet sich die Rechtsfolge nach den gesetzlichen Vorschriften; die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen bleibt hiervon unberührt.

Rechtliche Orientierung bei der Überarbeitung: BGB, insbesondere §§ 309, 356, 634 ff.; Verbraucherinformationen zum elektronischen Widerruf seit 19.06.2026. Diese Quellenangabe dient der Dokumentation und ist kein Bestandteil einer Rechtsberatung.
 

BeautyNails by Luise Böttcher · AGB · Stand Juni 2026